Termini e condizioni di partecipazione

Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026

L’Alliance Française di Salerno è un’associazione culturale senza scopo di lucro. Le nostre attività non sono vendute al pubblico: sono riservate ai soci, e le quote di partecipazione sono contenute proprio per questa ragione. Queste condizioni spiegano come si diventa soci, come si partecipa ai corsi e alle sessioni d’esame, e che cosa ciascuna delle due parti può aspettarsi dall’altra.

1. L’associazione

Associazione culturale Alliance Française di Salerno
Sede legale: c/o Claudio Menna, Viale Giuseppe Verdi 16, 84131 Salerno (SA)
Codice fiscale: 95095020657 — Partita IVA: 06065480656
Email: alliancefrancaisesalerno@gmail.com — PEC: afsalerno@ergopec.it — Telefono: 347 336 7544

Le attività si svolgono presso il Convitto Nazionale “T. Tasso”, Piazza Abate Conforti 22, Salerno, salvo diversa indicazione, oppure a distanza tramite Zoom o Google Meet.

Per quanto non previsto da queste condizioni valgono lo statuto e il regolamento interno dell’associazione, che prevalgono in caso di contrasto.

2. Diventare socio

Aderire all’associazione significa entrare a far parte di una comunità che promuove la lingua e la cultura francese a Salerno. È anche il presupposto per partecipare ai corsi, ma non si esaurisce in questo.

Puoi essere socio senza seguire alcun corso. Molti aderiscono per sostenere l’associazione, per partecipare alle mostre, agli incontri, alle proiezioni e alle serate che organizziamo, o per il semplice legame con la cultura francofona. È un’adesione a pieno titolo, non un ripiego: la quota è la stessa e dà accesso a tutte le iniziative aperte ai soci. Se in seguito deciderai di iscriverti a un corso, sarai già socio e non dovrai fare altro.

Per aderire crei un account sul sito e versi la quota associativa. Ti chiediamo nome, cognome, data e luogo di nascita, recapiti e codice fiscale: quest’ultimo è necessario per i documenti fiscali e per l’eventuale iscrizione alle sessioni d’esame.

Esistono due forme di adesione, con scadenze diverse:

Tipo di adesione	Scadenza
Iscrizione ordinaria	5 febbraio dell’anno successivo a quello dell’adesione
Iscrizione Junior	31 luglio dello stesso anno dell’adesione

Alla scadenza la qualifica di socio decade automaticamente e con essa l’accesso alle attività riservate: per continuare occorre rinnovare. Il sito aggiorna da solo la tua posizione, quindi se non riesci più a iscriverti a un corso la ragione è quasi sempre una tessera scaduta.

La qualifica di socio è personale e non trasferibile. La quota associativa non costituisce il corrispettivo di un servizio e, una volta perfezionata l’adesione, non è rimborsabile, salvo che sia l’associazione a non poter dar seguito all’iscrizione.

3. Le attività riservate ai soci

• Corsi collettivi di francese per adulti, adolescenti e bambini, in gruppi da 4 a 6 partecipanti, con quota mensile.
• Lezioni individuali e mini gruppo, a pacchetto di ore.
• Corsi specialistici: formazione CLIL e preparazione al concorso MIM AD05.
• Iniziative culturali: mostre, incontri, proiezioni ed eventi aperti a tutti i soci, anche a chi non frequenta corsi.

Le quote di partecipazione indicate sul sito sono contributi riservati ai soci e non prezzi rivolti al pubblico. Sono espresse in euro e comprensive delle imposte eventualmente applicabili; per ogni versamento rilasciamo il documento previsto dalla normativa.

La quota dei corsi collettivi è mensile e va versata in via anticipata rispetto al mese di lezioni cui si riferisce. Puoi versare con carta tramite Stripe, con PayPal o con bonifico bancario; i dati della carta sono raccolti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento e non transitano dai nostri sistemi.

4. Corsi collettivi: numero minimo di partecipanti

Questa è la clausola più importante del documento, ed è a tua tutela.

Un corso collettivo si attiva soltanto al raggiungimento di 4 iscritti con lo stesso livello e disponibilità oraria compatibili, e accoglie al massimo 6 partecipanti. È questo che garantisce a ciascuno il tempo di parlare a ogni lezione, ed è anche ciò che rende sostenibile la quota.

Per questa ragione non ti chiediamo di versare nulla prima che il gruppo sia formato. Il percorso è il seguente:

1. Prenoti gratuitamente il tuo posto dalla pagina Prenota il tuo posto, indicando livello e disponibilità. La prenotazione non è un impegno e non comporta alcun versamento.
2. Se lo desideri, ti offriamo un colloquio gratuito in videoconferenza per individuare il tuo livello effettivo e inserirti nel gruppo giusto.
3. Quando il gruppo raggiunge i 4 iscritti ti comunichiamo giorni, orari e data di inizio.
4. Confermi aderendo all’associazione, se non l’hai già fatto, e versando la prima quota mensile. Se gli orari proposti non ti sono congeniali non versi nulla e, se vuoi, resti in lista per un gruppo successivo.

Se un gruppo non si completa ti proponiamo le alternative disponibili: un altro orario, un altro livello se compatibile, la formula mini gruppo o il corso online. Se nessuna alternativa ti soddisfa e avevi già versato una quota di partecipazione, te la rimborsiamo integralmente, senza trattenute.

Se durante l’anno un gruppo già avviato scende sotto i 4 partecipanti, ti informiamo tempestivamente e concordiamo come proseguire: riduzione delle ore a parità di quota, accorpamento con un altro gruppo, oppure interruzione con rimborso delle mensilità non godute.

5. Lezioni individuali e mini gruppo

Queste formule non dipendono dalla formazione di una classe e sono accessibili subito ai soci. Il pacchetto di 10 ore va utilizzato entro dodici mesi.

Una lezione già fissata può essere spostata avvisando con almeno 24 ore di anticipo. Le lezioni disdette con preavviso inferiore, o alle quali il socio non si presenta, si considerano svolte e vengono scalate dal pacchetto, salvo casi documentati di malattia o impedimento grave, che valutiamo con ragionevolezza.

6. Sessioni d’esame e certificazioni

Le iscrizioni alle sessioni DELF, DALF, DELF Prim, DELF Scolaire e DFP seguono il calendario e le regole stabiliti dagli enti certificatori: Institut français e France Éducation international. Noi raccogliamo l’iscrizione e la trasmettiamo a loro.

Ne discendono alcune conseguenze da conoscere prima di iscriversi:

• Le iscrizioni si chiudono nelle date fissate dall’ente certificatore e non possiamo accettarle oltre quel termine.
• Una volta trasmessa l’iscrizione all’ente certificatore, la quota d’esame non è rimborsabile né trasferibile a un’altra sessione o a un’altra persona, nemmeno in caso di assenza il giorno della prova. Prima della trasmissione puoi ancora rinunciare e ottenere il rimborso.
• Date, orari e sedi delle prove sono stabiliti dall’ente certificatore e possono variare indipendentemente dalla nostra volontà.
• Se una sessione viene annullata dall’ente certificatore, rimborsiamo integralmente la quota o la trasferiamo alla sessione successiva, secondo la tua preferenza.

L’iscrizione non comporta alcuna garanzia di superamento: la valutazione spetta esclusivamente alla commissione dell’ente certificatore.

7. Ripensamento e rimborsi

Il rapporto tra socio e associazione ha natura associativa e non è una compravendita. Ciò detto, per nostra scelta e nei limiti in cui la normativa a tutela dei consumatori risulti applicabile, riconosciamo a chi aderisce a distanza la possibilità di ripensarci entro 14 giorni dall’adesione o dall’iscrizione a un’attività, senza dover indicare motivazioni.

Ti basta scrivere a alliancefrancaisesalerno@gmail.com o via PEC a afsalerno@ergopec.it indicando a cosa ti riferisci. Se le lezioni sono già iniziate su tua richiesta, tratteniamo la parte proporzionale a quelle già svolte. Restano ferme le due eccezioni spiegate sopra: la quota associativa (punto 2) e la quota d’esame già trasmessa all’ente certificatore (punto 6).

I rimborsi dovuti vengono effettuati entro 14 giorni con lo stesso mezzo usato per il versamento, senza costi a tuo carico.

8. Svolgimento dei corsi

Ci impegniamo a garantire il numero di ore indicato al momento dell’iscrizione. Le lezioni che dovessimo annullare per cause a noi imputabili — assenza del docente, indisponibilità dell’aula — vengono recuperate in accordo con il gruppo o, se il recupero non è possibile, scalate dalla quota.

Le assenze del socio ai corsi collettivi non danno diritto a recuperi né a riduzioni della quota mensile, poiché la lezione si svolge regolarmente per il resto del gruppo.

Se nelle prime settimane emerge che il livello del gruppo non è adatto, ti spostiamo senza costi aggiuntivi in un gruppo più adeguato, compatibilmente con posti e orari disponibili.

In caso di eventi di forza maggiore che impediscano le lezioni in presenza, ci riserviamo di proseguire a distanza mantenendo invariati programma e quota.

9. Soci minorenni

L’adesione di un minore è effettuata da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità genitoriale, che assume gli obblighi previsti da queste condizioni e risponde dell’esattezza dei dati forniti.

10. Materiali didattici e comportamento

I materiali messi a disposizione durante i corsi sono destinati all’uso personale del socio e non possono essere riprodotti, diffusi o ceduti a terzi senza consenso scritto. La registrazione audio o video delle lezioni, comprese quelle online, non è consentita senza l’accordo del docente e degli altri partecipanti.

Ai soci è richiesto un comportamento rispettoso verso docenti e altri partecipanti. L’associazione può sospendere dalle attività chi tenga condotte che ne impediscano il regolare svolgimento, secondo quanto previsto dallo statuto.

11. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nella Privacy Policy, che costituisce parte integrante di queste condizioni. L’uso dei cookie è illustrato nella Cookie Policy.

12. Reclami e controversie

Per qualsiasi problema scrivici a alliancefrancaisesalerno@gmail.com: rispondiamo a ogni reclamo e cerchiamo una soluzione condivisa prima di ogni altra strada. Le controversie tra soci e associazione sono affrontate innanzitutto secondo quanto previsto dallo statuto.

Si applica la legge italiana. Se la controversia non si risolve in via bonaria è possibile rivolgersi a un organismo di mediazione o di risoluzione alternativa delle controversie iscritto negli elenchi ministeriali; resta ferma, per chi agisce come consumatore, la competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni per adeguarle a modifiche normative, statutarie, alle attività offerte o alle regole degli enti certificatori. Alle iscrizioni già perfezionate si applicano sempre le condizioni in vigore al momento dell’adesione.